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Compra con Confianza

Cómpralo, ámalo o te devolvemos tu dinero. Creemos que te enamorarás de nuestros productos, pero si algo no cumple tus expectativas, puedes devolverlo o cambiarlo en un plazo de 60 días desde la compra. Queremos que te sientas absolutamente fabulosa con tu elección!

Múltiples Opciones de Pago

Paga contra entrega en efectivo o elige entre opciones como Nequi, Bancolombia, Tarjeta de Crédito, PSE o ADDI.

Entrega Rápida y Segura

Recibe tu pedido en 3 a 7 días hábiles. En épocas especiales, nos reservamos el derecho de entregar hasta 12 días hábiles.

Seguimiento Personalizado

Recibirás toda la información necesaria para rastrear tu pedido por WhatsApp dentro de los primeros días hábiles.

Envío Gratis

Todas las compras de $120.000 en adelante disfrutan de Envío Gratis a nivel Nacional. (Nota: No aplica durante ofertas temporales con otro monto mínimo - favor consultar T&C aplicables).

Tarifas de Envío

$8.000 en Bogotá y $15.000 en el resto del país.

Cobertura Nacional

Contamos con cobertura en la mayoría de las ciudades de Colombia.

Cancelación y Devolución

Si deseas cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible por WhatsApp al +57 322 306 9767.

Garantía de Calidad

Ofrecemos garantía por defectos de fábrica. Para solicitarla, envía tu solicitud a nuestro WhatsApp +57 322 306 9767 con tus datos y número de orden.

¿Qué hacer si recibes un producto incorrecto o en mal estado?

Estamos comprometidos a enviar productos en perfectas condiciones. Si recibes un producto incorrecto o defectuoso, contáctanos por WhatsApp al +57 322 306 9767. Estaremos encantados de ayudarte.

Garantía de Calidad

Nuestros productos tienen garantía por defectos de fábrica, válida para compras en tiendas o en nuestro sitio web. La garantía no cubre daños por accidentes, mal uso, abuso, modificaciones no autorizadas, desgaste común u ordinario, ni errores al seguir las instrucciones de cuidado. Para solicitar la garantía, envía tu solicitud a nuestro WhatsApp +57 322 306 9767, adjuntando tus datos, fotos y número de orden. ¡Estamos aquí para asegurar tu completa satisfacción!

Educación Virtual Gratuita

Aprovecha al máximo tus herramientas con nuestras clases en vivo virtuales gratuitas. Martes, Miércoles y Jueves a las 4 pm, y también los jueves a las 10 am en Instagram @hlacosedora.

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